Privacy Policy

Flipsway respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende gegevens wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:

  • Naam (voor- en achternaam)
  • E-mailadres
  • Bezorgadres (straat, postcode, stad, land)
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens (via onze betaalprovider Mollie — wij ontvangen alleen de bevestiging, geen kaartgegevens)

Doel van de verwerking

  • Uitvoering van je bestelling (verzending, facturatie, communicatie)
  • Afhandeling van retouren en klantenservice
  • Voldoen aan wettelijke administratieplicht

Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, en in elk geval niet langer dan de wettelijke bewaartermijn (7 jaar voor financiële administratie).

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van je gegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking. Stuur hiervoor een e-mail naar support@flipsway.nl.

Cookies

Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn voor het functioneren van de webshop (bv. je winkelwagen). Voor analytische cookies vragen wij je toestemming.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

Contact en klachten

Vragen over privacy? Mail support@flipsway.nl. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Flipsway — KvK: [KVK NUMMER INVULLEN].